De klantbeoordelingen
Alleen op uitnodiging, door u gepubliceerd, nooit herschreven.
Votre site → Boutique → Avis (Uw site → Webshop → Beoordelingen)
Op uitnodiging, nooit vrij toegankelijk
Er bestaat geen enkel open beoordelingsformulier op uw productfiches. De link vertrekt met de verzendmail en wijst een betaalde bestelregel aan: dat is wat de vermelding « geverifieerde aankoop » juist maakt in plaats van decoratief. Een vrij veld op een publieke webshop ontvangt, in deze volgorde, de concurrenten, de robots, en daarna niets meer.
Eén beoordeling per bestelregel
Twee aankopen van hetzelfde artikel zijn twee beoordelingen waard. Het is dezelfde klant, maar het is niet dezelfde ervaring, en een trui die het jaar daarop opnieuw gekocht wordt, zegt meer dan een bevroren score.
Publiceren of weghalen, niets anders
Uw enige beslissing is « zichtbaar » of « nog niet », genomen op de tekst zoals hij is aangekomen. Er bestaat bewust geen enkel bewerkingsveld: een verkoper die de beoordelingen van zijn klanten zou herschrijven, zou zijn eigen score waardeloos maken. Verwijderen bestaat voor één welbepaald geval — een beledigende tekst, of een die een derde noemt; uit het zicht halen volstaat gewoonlijk.
Cet article ne répond pas à votre cas ? Écrivez-nous depuis votre espace.