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La plupart des projets de site échouent avant la première ligne de texte. Non par manque d’outils, mais parce qu’on ouvre l’éditeur sans savoir ce qu’on attend du résultat. Cinq décisions, prises dans cet ordre, évitent ce piège.
Décidez ce que le site doit provoquer
Un site n’a pas pour but d’exister. Il a pour but de déclencher quelque chose : un appel, un message, une prise de rendez-vous, une commande, une candidature. Écrivez cette action sur une feuille avant tout le reste.
Cette phrase unique commande ensuite tout : la place du bouton, le contenu de la page d’accueil, ce que vous acceptez d’écarter. Un site qui poursuit quatre objectifs n’en atteint aucun.
Un exemple concret : un plombier veut le téléphone qui sonne. Une créatrice de bijoux veut des commandes. Un consultant veut des demandes de rendez-vous qualifiées. Trois sites très différents, alors que le métier de fond est le même : convaincre.
Écrivez pour une personne, pas pour tout le monde
« Mes clients, c’est tout le monde » est la réponse qui produit les textes les plus fades. Choisissez plutôt la personne que vous préférez servir : celle qui revient, qui paie sans négocier, qui vous recommande.
Notez trois choses à son sujet :
- ce qu’elle craint avant de vous appeler (le prix, le délai, de se tromper) ;
- ce qu’elle a essayé avant vous et qui n’a pas marché ;
- ce qui l’a décidée, la dernière fois, à choisir votre entreprise.
Ces trois réponses fournissent la moitié des textes de votre site. Vous ne les inventez pas : vous les avez déjà entendues au téléphone. Notre fiche sur la rédaction des textes montre comment les transformer en pages, sans jargon et sans page blanche.
Réunissez la matière avant d’ouvrir l’éditeur
Rien ne ralentit autant que de chercher une photo pendant qu’on met en page. Rassemblez d’abord, dans un même dossier :
- Vos coordonnées exactes : adresse, horaires, téléphone, zone d’intervention.
- La liste de vos prestations, avec pour chacune une phrase de description et un ordre de prix ou une fourchette.
- Huit à dix photos de vos réalisations, de votre atelier, de votre équipe. Les photos d’ambiance génériques se repèrent au premier coup d’œil et ne rassurent personne.
- Trois avis clients, avec le prénom et la ville. Demandez-les : un client satisfait dit presque toujours oui.
Sur les photos
Un téléphone récent suffit largement. Photographiez de jour, près d’une fenêtre, en cadrant serré sur le travail plutôt que sur la pièce. Dix photos correctes de votre vrai travail valent mieux qu’une banque d’images parfaite mais interchangeable.
Choisissez votre adresse
Le nom de domaine est la seule décision difficile à défaire : il figure sur vos cartes, vos véhicules, vos devis. Prenez le temps d’un aller-retour sur le choix du nom de domaine avant de vous fixer.
Retenez le principe : court, prononçable au téléphone, proche du nom de votre entreprise. Vous pouvez publier d’abord sur une adresse provisoire et brancher votre domaine ensuite, sans rien refaire.
Publiez incomplet, corrigez ensuite
C’est la décision qui sépare les sites en ligne des projets abandonnés. Un site de quatre pages publié ce soir vous amène des clients demain. Le même site « presque parfait » qui attend une dernière relecture depuis six mois ne vous amène rien du tout.
Publiez dès que vous avez :
- une page d’accueil qui dit ce que vous faites et pour qui ;
- une page de prestations ;
- une page de contact avec un formulaire et vos horaires ;
- vos mentions légales.
Le reste s’ajoute au fil de l’eau. C’est d’ailleurs le bon rythme pour Google, qui préfère un site vivant à un site figé. Le détail de ce que doit contenir chacune de ces pages est dans les pages indispensables d’un site vitrine, et la façon de vous faire trouver ensuite dans être trouvé sur Google près de chez soi.
Et concrètement, avec quel outil ?
Trois voies existent, et le bon choix dépend surtout du temps que vous voulez y passer :
| Voie | Coût de départ | Délai | Qui corrige ensuite ? |
|---|---|---|---|
| Agence sur mesure | Élevé | Plusieurs semaines | L’agence, souvent en facturant |
| Développeur seul | Moyen | Quelques semaines | Lui, s’il reste disponible |
| Outil en ligne | Faible ou nul | Une soirée | Vous, en deux minutes |
Pour une première vitrine, la troisième voie gagne presque toujours : ce n’est pas le site le plus beau qui vous rapporte, c’est celui qui est en ligne et que vous tenez à jour. Vous pourrez toujours confier une refonte à une agence le jour où votre activité le justifiera, avec en main un contenu déjà écrit et déjà testé.
Notre site internet suit ce principe : vous partez d’un modèle déjà rempli pour votre métier, vous remplacez les textes, vous publiez. L’hébergement et le certificat de sécurité sont compris, y compris dans la formule gratuite.
Questions fréquentes
Combien de temps faut-il pour créer un site vitrine ?
Une soirée suffit pour trois ou quatre pages si vos textes et vos photos sont prêts. Ce qui prend du temps, ce n’est jamais l’outil, c’est de décider quoi écrire. Préparez votre contenu d’abord, la mise en ligne suivra vite.
Faut-il un site ou une simple page sur les réseaux sociaux ?
Les deux répondent à des besoins différents. Un réseau social vous fait exister auprès de gens qui vous suivent déjà ; un site vous fait trouver par ceux qui cherchent votre métier sans vous connaître. Et le site vous appartient : personne ne peut en fermer l’accès du jour au lendemain.
Dois-je payer une agence pour démarrer ?
Pas pour un premier site vitrine. Une agence se justifie quand vous avez un besoin sur mesure ou beaucoup de contenu à reprendre. Pour présenter une activité et récolter des demandes, un outil que vous pilotez vous-même coûte moins cher et se corrige en deux minutes.
