Dag en nacht bereikbaar
Wij nemen het over
Er is net een overlijden. Bel ons: wij zorgen voor het vervoer, de formaliteiten en de rest, op uw tempo.
Wat wij op ons nemen
Het vervoer
Ophaling van de overledene thuis, in het ziekenhuis of in het rusthuis, op elk uur.
De formaliteiten
Aangifte bij de gemeente, overlijdensakten, pensioeninstelling, ziekenfonds, bank en verzekeringen.
De plechtigheid
Religieus of burgerlijk, in het funerarium, de kerk of het crematorium, volgens de wens van de overledene.
De details
Rouwbrieven, bloemen, een bericht in de pers, een condoleanceboek en een aanwezigheidsregister.
Wat er na uw telefoontje gebeurt
- 1
Wij komen
Iemand van het team komt binnen het uur. U hoeft niets voor te bereiden.
- 2
Wij nemen de tijd
Een gesprek, bij u of bij ons, over de wens van de overledene en over wat u wilt. Er wordt die dag niets ondertekend als u liever nadenkt.
- 3
Wij organiseren
U krijgt een schriftelijke, gedetailleerde offerte voor er iets besteld wordt. Wat optioneel is, staat als zodanig vermeld.
- 4
Wij blijven daarna nabij
De formaliteiten na de uitvaart, met name de nalatenschap en het pensioen, lopen nog weken met u door.
Waar u recht op hebt
Eerst een offerte
De wet vraagt een gedetailleerde offerte en vermelde prijzen. Er wordt niets besteld zonder uw schriftelijk akkoord.
Tijd
Behalve in bijzondere omstandigheden hoeft niets diezelfde dag beslist te worden. Een onderneming die een familie opjaagt, doet haar werk slecht.
Vrije keuze
U bent niet gebonden aan het ziekenhuis, het rusthuis of de verzekeraar die u werd aangewezen. De keuze van de onderneming is de uwe.